隨著信息數(shù)據(jù)來(lái)源越發(fā)廣發(fā)，加之互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展，其中逐漸衍生了許多新的產(chǎn)品和內(nèi)容，比如crm如今在企業(yè)之間的運(yùn)用也是越發(fā)廣泛了。在長(zhǎng)期的運(yùn)用之中，能夠帶來(lái)不少有效管理方法，提高員工的工作效率。也正是因?yàn)檫@樣，crm也逐漸被更多的企業(yè)接受。但是在這期間大家同樣也要注意的一點(diǎn)是，不同的供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品功能和特點(diǎn)也是有一定區(qū)別的。所以，下面我們便來(lái)看看，按照功能來(lái)區(qū)分，crm系統(tǒng)有哪些類(lèi)型？

以客戶和銷(xiāo)售管理為主

針對(duì)crm系統(tǒng)，按照功能來(lái)區(qū)分，這其實(shí)也是為了能夠滿足不同企業(yè)的需求。因?yàn)獒槍?duì)不同的企業(yè)，在市場(chǎng)的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)方案上都是不同的，所以在選擇的時(shí)候就可以從功能需求看了。蔽日客戶和銷(xiāo)售管理為主，所注重的便是資源整合，以及內(nèi)部相關(guān)流程的管理。

數(shù)據(jù)分析為主 

此外，還有一種crm系統(tǒng)所注重的便是數(shù)據(jù)分析。比如，會(huì)按照企業(yè)整體的市場(chǎng)走向和數(shù)據(jù)情況，從而做出合理的分析，給相關(guān)的工作人員給出實(shí)質(zhì)性的決策，起到輔助和引導(dǎo)的作用。其實(shí)，從另外一方面來(lái)看，這其實(shí)也是可以起到提高工作效率的作用。

互動(dòng)社交為主 

當(dāng)然了，互動(dòng)社交同樣也是在客戶的基礎(chǔ)上而衍生的，能夠較好的促進(jìn)和用戶的聯(lián)系。對(duì)于引流，拓展市場(chǎng)自然也是很關(guān)鍵的。