? ?例如，會(huì)計(jì)應(yīng)用程序?qū)⒐芾戆l(fā)票和付款。集成可以使這些信息在客戶環(huán)境下通過(guò)CRM應(yīng)用程序訪問(wèn)，因此，除了像銷售機(jī)會(huì)、服務(wù)票據(jù)和電子郵件通信這樣的本地CRM數(shù)據(jù)，你的CRM用戶還可以通過(guò)會(huì)計(jì)應(yīng)用程序查看信用狀況、發(fā)票和付款。
? 其他的應(yīng)用程序也可以同意的方式集成，因此，CRM最終變成一個(gè)用戶可以獲取客戶全面信息的中心場(chǎng)所，這使得面向客戶的員工以一致的面貌出現(xiàn)在客戶面前，并提供更有意義更令人滿意的交互。
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