? 該系統(tǒng)必須要有效的獲取正確的數(shù)據(jù)，并且為每一個被接觸的個體提供一個途徑，為了保證達到預(yù)期的效果，在推廣到每個用戶之前一定要進行大量的測試，如果他的表現(xiàn)無法讓您滿意，那么需要花費一些時間進行修改，知道滿意為止。
? 最后，CRM監(jiān)管委員會，和項目工作組提供反饋信息。這樣做能夠讓人理解什么是有效的CRM，什么是無效的CRM，以及存在什么能夠提高收益的最大化。
? 企業(yè)在實施CRM系統(tǒng)的時候，所遇到的問題大體可以分為三類：思想問題、管理問題、技術(shù)問題。然而這些問題會涉及到我們每個人，從領(lǐng)導(dǎo)階層到員工，客戶到IT人員，當(dāng)然，解決問題最好的方式就是，防范于未然，而不是亡羊補牢。
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http://rjpp.cn/nz/3927.html
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