企業(yè)如何選擇CRM軟件?不同階段選擇方式大不同!
現(xiàn)在市場上的CRM軟件很多,這些軟件可以幫助公司管理客戶,獲得更多的客戶,帶來更大的利益,大多數(shù)公司都需要它。所以,如何選擇CRM軟件成為了很多公司都遇到的一個重要的事情。
一、發(fā)展初期
一個公司在發(fā)展初期的時候資金有限,員工人數(shù)不多,規(guī)模比較小。這個時候,公司需要購買一個低端一點的但是標準的crm軟件。因為太高端的軟件價格貴,公司發(fā)現(xiàn)初期不能把資金用來購買高級的軟件。低端一點的軟件,便宜而且夠用。低端的軟件基礎的功能都有,只是它的一些功能不夠強大,不夠齊全。但是,有一個軟件就可以用了!
二、發(fā)展中期
公司在發(fā)展中期的時候,人員人數(shù)增多了,公司規(guī)模變大了,公司可以用的資金也多了。這個時候可以選擇購買一個中級的軟件。中級的軟件可以幫助公司管理客戶關系,可以幫助銷售人員開展銷售業(yè)務。有了這個軟件,公司會獲得更多的客戶。只要利用軟件,好好管理,好好維護客戶就可以了。只要發(fā)展中期發(fā)展好了,公司成熟期只是時間問題!
三、成熟階段
公司發(fā)展到最后規(guī)模會變大,公司員工數(shù)量會有大幅度增長,可用的資金也比發(fā)展初期多了十幾倍。當公司發(fā)展到成熟階段,就有足夠的資金購買高級的crm軟件。高級的軟件功能強大,功能更全面。有了這個軟件,公司的發(fā)展會越來越好。
每個公司,每個企業(yè)的實際情況都不同,所以,企業(yè)或者公司在選擇購買crm軟件要結合本公司的實際情況。不是每個企業(yè)都適合同一個軟件,企業(yè)要選購適合本公司的軟件才有利于公司的長久發(fā)展!
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