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六度CRM x 魔學院,尖物組合打造企業(yè)數(shù)字化銷售部

投稿人·CRM中國 2021-11-17 08:12:01 254
CRM系統(tǒng)軟件
5月18日,騰訊云SaaS加速器成員六度CRM聯(lián)合魔學院舉辦了一場主題為“因疫而變,銷售如何逆勢上漲”的直播課,本次由魔學院創(chuàng)始人及總裁熊軍分享在疫情之下,如何因時而變,構(gòu)建以客戶為中心的銷售管理體系來提升業(yè)績。
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六度CRM是專為中國銷售打造的成交利器,連接了微信、QQ、電話、社交廣告、小程序、網(wǎng)站、郵箱等社交工具,企業(yè)可以用來統(tǒng)一管理客戶資源,構(gòu)建營銷一體化的銷售體系。

魔學院是一家企業(yè)員工移動學習、在線考試、培訓管理和培訓商城的云平臺,也是六度CRM的忠實用戶。本次直播中,熊軍分享了魔學院利用六度CRM建設銷售體系的過程和思考。

銷售是企業(yè)的“源頭活水”,銷售成績的好壞,甚至于決定企業(yè)生死。但做好銷售卻并非易事。熊軍認為,解決企業(yè)的銷售難題,關(guān)鍵在于建立起一個以客戶為中心、分工協(xié)同的數(shù)字化銷售部,然后不斷的進行銷售團隊的進化和裂變,產(chǎn)生規(guī)?;慕灰?。在具體的做法上,熊軍分享了魔學院的經(jīng)驗,主要包括三個方面:工具化+標準化+培訓常態(tài)化。

工具化。魔學院利用企業(yè)微信進行客戶的溝通和跟進,同時利用六度CRM的智能電銷功能進行規(guī)模化的客戶開發(fā)和商機轉(zhuǎn)化;利用銷售助手進行銷售支撐和賦能,利用智能提醒和銷售報表對銷售進行自我管理和驅(qū)動。
標準化。梳理銷售流程,形成銷售SOP、銷售管理SOP、產(chǎn)品和服務的SOP,由此讓企業(yè)擁有復制銷冠的能力,不斷的進化,提升銷售團隊能力。
培訓常態(tài)化。通過線上學習+考試,線下培訓+演練的方式,提升銷售人員的銷售能力。

這樣,通過整合六度CRM的銷售管理能力和魔學院的銷售人才培養(yǎng)能力,形成一套讓銷售能力不斷提升,銷售效率不斷提高的全新銷售體系。

數(shù)字化銷售部+在線化的銷售培訓成長體系幫助魔學院近三年客戶續(xù)約率達90%,銷售個人業(yè)績每年增長50%以上。即使在疫情期間,得益于銷售體系的在線化,魔學院依然實現(xiàn)了銷售業(yè)績逆勢增長。

目前,同為騰訊SaaS生態(tài)千帆計劃合作伙伴,六度CRM與魔學院已基于騰訊云生態(tài),通過打通API的方式,實現(xiàn)了數(shù)字化銷售部和在線化銷售培訓體系的打通,賦能更多企業(yè)銷售團隊,提升企業(yè)銷售管理能力。

這樣的合作,也是騰訊云生態(tài)希望打造的樣板,通過API開放,SaaS尖物互聯(lián)互通,打通企業(yè)管理流程,完善企業(yè)管理模塊,幫助企業(yè)快速建立起數(shù)字化管理體系。

文章來源: http://rjpp.cn/nz/281.html

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