CRM系統(tǒng)全中文名是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，幫助建立與管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。具體管理過程是這樣的：當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備銷售一款產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，基本步驟都是要考慮產(chǎn)品如何市場(chǎng)推廣、如何聯(lián)系客戶、如何管理客戶資料、以及售后服務(wù)等一系列工作，這些動(dòng)作都可通過CRM系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施。那么，企業(yè)應(yīng)該怎樣進(jìn)行CRM選型？

1.考慮CRM系統(tǒng)安全性

無論選擇什么系統(tǒng)，CRM安全性是要著重考慮的，因此要了解CRM廠商的基礎(chǔ)設(shè)施安全機(jī)制，八駿CRM擁有全面的數(shù)據(jù)加密和防護(hù)技術(shù)。同時(shí)符合國(guó)家等保認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，再基礎(chǔ)設(shè)施和軟件本身都又可靠的保障。

2.考慮CRM系統(tǒng)靈活定制

現(xiàn)在市面上CRM廠商有很多，選擇CRM系統(tǒng)時(shí)要充分了解清楚，不能近看眼前，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)適用性、易用性、靈活定制。這樣可以隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷改進(jìn)。八駿CRM可實(shí)現(xiàn)低代碼方式不斷優(yōu)化調(diào)整，滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的業(yè)務(wù)需要，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理新模式。

3.選擇可高度集成的CRM系統(tǒng)

CRM系統(tǒng)的集成能力能為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值，八駿CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與其它軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通，比如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、ERP進(jìn)銷存系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)微信等。真正實(shí)現(xiàn)一個(gè)CRM賬號(hào)控制整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，建設(shè)一體化辦公管理平臺(tái)。

4.選擇老品牌的CRM廠商

老品牌廠商必定有其更大的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，八駿CRM系統(tǒng)已經(jīng)在SaaS行業(yè)深耕16年，服務(wù)過各行各業(yè)，其服務(wù)客戶遍布全國(guó)各地的10萬多家企業(yè)。無論是從口碑、軟件開發(fā)能力、技術(shù)支持、售后服務(wù)、個(gè)性化定制等方面，都擁有健全的運(yùn)營(yíng)體系，更好服務(wù)每一個(gè)客戶成功部署CRM系統(tǒng)。

上述內(nèi)容簡(jiǎn)單列舉了選擇CRM系統(tǒng)的四個(gè)考慮方面，深入了解后再做決定，八駿CRM一體化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)滿足各行業(yè)、不同規(guī)模需求。定制開發(fā)個(gè)性化需求，助力企業(yè)成功向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型。