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和客戶溝通了一段時間后,銷售團隊隨時準備完成交易,而定價階段往往是銷售取決于其他人的時間、流程和優(yōu)先級的時候。比如需要銷售運營協(xié)助將定價傳遞給銷售人員。銷售運營主要負責管理銷售人員自動化和CRM系統(tǒng)和流程,以及提供數(shù)據(jù)、分析、建模和報告,以支持銷售人員季度業(yè)務(wù)審查。
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定價是銷售周期中細節(jié)至關(guān)重要的階段,也是每個人都希望盡快采取行動的環(huán)節(jié)。這個過程通常包括來回的電子郵件,其中包含報價文件或方案的多次修改和批準。為了趕在最后期限之前完成,通常會有很大的壓力,但倉促行事會增加在最終提案中出現(xiàn)代價高昂的錯誤的風險。一旦出現(xiàn)問題,從定價錯誤到溝通延遲,銷售損失最大。
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好用的客戶管理軟件有什么幫助?
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使用好用的客戶管理軟件,參與交易定價的每個人都可以在一個共享空間中進行協(xié)作和交流。同一視圖中提供了特定客戶的相關(guān)產(chǎn)品和定價詳細信息,以及任何折扣或批準考慮因素。然后,銷售人員可以自動生成報價,每次報價和方案,都可以作為附件上傳到中,方便相關(guān)人員隨時查看和協(xié)作。
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