你有沒有遇到過這樣的情況?同一款產(chǎn)品,A城市的經(jīng)銷商賣500元,B城市的經(jīng)銷商卻偷偷降價(jià)到450元,消費(fèi)者比價(jià)后覺得品牌“不靠譜”,經(jīng)銷商之間還互相抱怨利潤(rùn)被擠壓。這種混亂背后,往往是因?yàn)槠放品饺狈τ行У摹敖?jīng)銷商價(jià)格管理”。今天我們就來聊聊,經(jīng)銷商價(jià)格管理到底管什么、為什么重要,以及品牌方如何破解這個(gè)難題。
一、經(jīng)銷商價(jià)格管理:品牌的“守門人”
簡(jiǎn)單來說,經(jīng)銷商價(jià)格管理就是品牌方給經(jīng)銷商定規(guī)矩的過程——比如產(chǎn)品最低能賣多少錢、不同區(qū)域能不能調(diào)價(jià)、促銷活動(dòng)怎么定價(jià)等。它的核心目標(biāo)就三個(gè)字:別亂套。
△八駿DMS產(chǎn)品截圖:價(jià)格體系方案一
想象一下,如果每個(gè)經(jīng)銷商隨意定價(jià),高端品牌可能被賣成“地?cái)傌洝?,?jīng)銷商會(huì)為搶客戶瘋狂降價(jià),最后大家都沒錢賺,甚至串貨到其他區(qū)域“撈偏門”。品牌方通過價(jià)格管理,既能維護(hù)品牌形象,又能讓經(jīng)銷商有合理利潤(rùn),還能防止市場(chǎng)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。
舉個(gè)例子,某家電品牌要求經(jīng)銷商零售價(jià)不得低于官網(wǎng)價(jià)的9折。這樣一來,消費(fèi)者無論在哪里買,都對(duì)品牌價(jià)格有信任感;經(jīng)銷商也能通過服務(wù)增值賺取合理差價(jià),而不是靠低價(jià)內(nèi)卷。
二、管價(jià)格的四大關(guān)鍵動(dòng)作
要做好價(jià)格管理,品牌方得抓住四個(gè)重點(diǎn):
1. 定價(jià)不能拍腦袋
價(jià)格體系設(shè)計(jì)得像蓋房子,得打好地基。品牌方需要綜合考慮產(chǎn)品成本、競(jìng)品價(jià)格、區(qū)域消費(fèi)水平(比如一線城市和縣城承受力不同),甚至不同銷售場(chǎng)景(批發(fā)、零售、直播促銷)的定價(jià)策略。比如高端護(hù)膚品在商場(chǎng)專柜和免稅店可能采用不同價(jià)格分層。
2. 價(jià)格得會(huì)“動(dòng)”起來
市場(chǎng)不是一成不變的。遇到“618”大促、庫(kù)存積壓、原材料漲價(jià)時(shí),品牌方需要快速調(diào)整價(jià)格策略。比如新能源汽車品牌在電池成本上漲時(shí),可能通過縮短促銷周期或調(diào)整返利政策來平衡經(jīng)銷商利潤(rùn)。
3. 讓經(jīng)銷商有錢賺
管價(jià)格不是把經(jīng)銷商管死,而是要讓他們活得下去。品牌方需要設(shè)計(jì)返利、補(bǔ)貼、階梯獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制。例如某手機(jī)品牌規(guī)定:如果經(jīng)銷商季度銷量達(dá)標(biāo),就能獲得3%的額外返點(diǎn),這樣既控價(jià)又激勵(lì)銷售。
4. 說到就要做到
再好的規(guī)則,不執(zhí)行就是空話。品牌方得在合同里寫清價(jià)格違規(guī)的處罰條款,比如第一次竄貨罰款5萬(wàn)元,第二次取消代理資格。同時(shí)要建立監(jiān)控機(jī)制——畢竟靠人盯人,永遠(yuǎn)盯不過來。
三、為什么價(jià)格管理這么難?
實(shí)際操作中,品牌方面臨三大“攔路虎”:
第一,中國(guó)實(shí)在太大了
廣東經(jīng)銷商說:“我們這里競(jìng)爭(zhēng)激烈,必須降價(jià)!” 東北經(jīng)銷商反駁:“我們運(yùn)費(fèi)高,得加價(jià)!” 統(tǒng)一價(jià)吧,有的區(qū)域賣不動(dòng);放開調(diào)價(jià)吧,又容易引發(fā)竄貨。某零食品牌就曾發(fā)現(xiàn),山東經(jīng)銷商把貨低價(jià)轉(zhuǎn)賣給河南同行,導(dǎo)致河南本地經(jīng)銷商集體抗議。
第二,上有政策下有對(duì)策
有些經(jīng)銷商會(huì)玩“陰陽(yáng)價(jià)格”:上報(bào)的銷售價(jià)120元,實(shí)際私下100元甩賣;或者把正規(guī)發(fā)票開的120元,再通過微信返現(xiàn)20元。品牌方如果只查書面數(shù)據(jù),根本發(fā)現(xiàn)不了貓膩。
第三,數(shù)據(jù)總在“慢半拍”
傳統(tǒng)管理靠Excel表格層層上報(bào),等總部發(fā)現(xiàn)華東區(qū)價(jià)格崩盤時(shí),可能已經(jīng)過去兩周了。某建材企業(yè)高管吐槽:“等我們開會(huì)決定降價(jià)時(shí),經(jīng)銷商早就自己動(dòng)手了,結(jié)果越管越亂?!?/p>
四、數(shù)字化工具帶來破局之道
面對(duì)這些痛點(diǎn),越來越多的品牌開始借助像八駿DMS這樣的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)像給價(jià)格管理裝了“智能大腦+千里眼”:
1. 定價(jià)不再“一刀切”
系統(tǒng)能自動(dòng)分析各區(qū)域消費(fèi)數(shù)據(jù)、競(jìng)品價(jià)格波動(dòng),甚至天氣因素(比如雨季雨傘需求上升),給出差異化定價(jià)建議。在云南和上海賣同一款普洱茶,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的建議價(jià)。
2. 24小時(shí)全網(wǎng)比價(jià)
通過對(duì)接經(jīng)銷商ERP、電商平臺(tái)甚至掃碼出貨數(shù)據(jù),品牌方能在后臺(tái)實(shí)時(shí)看到真實(shí)成交價(jià)。一旦發(fā)現(xiàn)某經(jīng)銷商售價(jià)低于紅線,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)預(yù)警,比傳統(tǒng)人工排查快10倍。
3. 堵住竄貨漏洞
每件商品出廠時(shí)貼上物流追蹤碼,經(jīng)銷商掃碼發(fā)貨時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)核對(duì)收貨地址是否在授權(quán)區(qū)域。曾有服裝品牌通過這個(gè)功能,發(fā)現(xiàn)一批本該發(fā)往湖南的貨出現(xiàn)在浙江市場(chǎng),最終鎖定了違規(guī)經(jīng)銷商。
4. 讓數(shù)據(jù)自己說話
系統(tǒng)每天自動(dòng)生成報(bào)表:哪些區(qū)域價(jià)格波動(dòng)異常?哪些經(jīng)銷商利潤(rùn)低于行業(yè)水平?某母嬰品牌用這些數(shù)據(jù)調(diào)整返利政策,三個(gè)月內(nèi)經(jīng)銷商配合度提升了40%。
結(jié)語(yǔ)
經(jīng)銷商價(jià)格管理不是要把經(jīng)銷商綁死,而是通過科學(xué)規(guī)則和技術(shù)手段,讓品牌方和經(jīng)銷商成為利益共同體。就像交通規(guī)則一樣——紅燈停綠燈行,看似是約束,實(shí)則是為了讓所有人更高效、更安全地到達(dá)目的地。
如今,數(shù)字化工具正在改變游戲規(guī)則。像八駿DMS這樣的系統(tǒng),讓價(jià)格管理從“救火隊(duì)”變成“預(yù)警機(jī)”,從“人盯人”升級(jí)為“云監(jiān)控”。對(duì)于想穩(wěn)住市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)增長(zhǎng)的品牌來說,這或許就是未來十年渠道管理的必修課。
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