面向能源電力行業(yè)，提供客戶(hù)資源整合、銷(xiāo)售流程管理、合同訂單跟蹤及數(shù)據(jù)分析的一站式解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效、提升客戶(hù)體驗(yàn)，推動(dòng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。
能源電力行業(yè)的客戶(hù)需求復(fù)雜化?（工商業(yè)用戶(hù)對(duì)分時(shí)電價(jià)、綠電交易等個(gè)性化服務(wù)要求提升）、?服務(wù)響應(yīng)滯后?（故障報(bào)修、用能咨詢(xún)等場(chǎng)景的跨部門(mén)協(xié)同效率低）、?數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重?（營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)與客服平臺(tái)數(shù)據(jù)割裂，導(dǎo)致客戶(hù)畫(huà)像不完整）。此外，新能源占比擴(kuò)大帶來(lái)的波動(dòng)性負(fù)荷管理，以及碳交易政策催生的新型客戶(hù)服務(wù)需求，進(jìn)一步加劇了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)的適配難度。
能源電力企業(yè)客戶(hù)類(lèi)型復(fù)雜，客戶(hù)數(shù)據(jù)常分散在不同系統(tǒng)中；典型項(xiàng)目周期達(dá)6-36個(gè)月，涉及多方協(xié)作，長(zhǎng)周期項(xiàng)目管理困難?；缺乏標(biāo)前引導(dǎo)機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)化分工，評(píng)審流程薄弱，投標(biāo)流程低效?;合同履約透明度不足?，紙質(zhì)流程和部門(mén)壁壘導(dǎo)致交付進(jìn)度難追蹤；能源項(xiàng)目付款節(jié)點(diǎn)多，但財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)未打通，應(yīng)收賬款管理復(fù)雜?；市場(chǎng)波動(dòng)和政策變化快，但企業(yè)多依賴(lài)人工報(bào)表，數(shù)據(jù)分析能力薄弱?;
能源電力行業(yè)的客戶(hù)需求復(fù)雜化?（工商業(yè)用戶(hù)對(duì)分時(shí)電價(jià)、綠電交易等個(gè)性化服務(wù)要求提升）、?服務(wù)響應(yīng)滯后?（故障報(bào)修、用能咨詢(xún)等場(chǎng)景的跨部門(mén)協(xié)同效率低）、?數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重?（營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)與客服平臺(tái)數(shù)據(jù)割裂，導(dǎo)致客戶(hù)畫(huà)像不完整）。此外，新能源占比擴(kuò)大帶來(lái)的波動(dòng)性負(fù)荷管理，以及碳交易政策催生的新型客戶(hù)服務(wù)需求，進(jìn)一步加劇了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)的適配難度。
在線體驗(yàn)
客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)拜訪、商機(jī)生成、報(bào)價(jià)、簽單、回款等數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總，在地圖上呈現(xiàn)
不管手機(jī)APP、電腦端，都能實(shí)時(shí)同步最新數(shù)據(jù)，便捷管理自己及下屬的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)
結(jié)合企業(yè)自身管理需求，自定義資源分布，生成該資源的熱力圖
專(zhuān)為中國(guó)能源電力行業(yè)打造的一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái)
能源電力行業(yè)的客戶(hù)需求復(fù)雜化?（工商業(yè)用戶(hù)對(duì)分時(shí)電價(jià)、綠電交易等個(gè)性化服務(wù)要求提升）、?服務(wù)響應(yīng)滯后?（故障報(bào)修、用能咨詢(xún)等場(chǎng)景的跨部門(mén)協(xié)同效率低）、?數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重?（營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)與客服平臺(tái)數(shù)據(jù)割裂，導(dǎo)致客戶(hù)畫(huà)像不完整）。此外，新能源占比擴(kuò)大帶來(lái)的波動(dòng)性負(fù)荷管理，以及碳交易政策催生的新型客戶(hù)服務(wù)需求，進(jìn)一步加劇了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)的適配難度。
客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)拜訪、商機(jī)生成、報(bào)價(jià)、簽單、回款等數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總，在地圖上呈現(xiàn)
不管手機(jī)APP、電腦端，都能實(shí)時(shí)同步最新數(shù)據(jù)，便捷管理自己及下屬的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)
結(jié)合企業(yè)自身管理需求，自定義資源分布，生成該資源的熱力圖
八駿CRM支持PC+移動(dòng)APP,打通釘釘、企業(yè)微信
打造企業(yè)在線CRM平臺(tái)
基于CRM行業(yè)解決方案，以企業(yè)實(shí)際需求出發(fā)，按需選配
擁有企業(yè)獨(dú)立的CRM系統(tǒng)，支持軟著；數(shù)據(jù)私有化、安全無(wú)憂(yōu)；
支持自定義開(kāi)發(fā)，可對(duì)接ERP\PLM\WMS等軟件，打破數(shù)據(jù)孤島.
支持定制化CRM方案，為您提供“4對(duì)1”實(shí)施服務(wù)，成熟的實(shí)施流程；
八駿CRM系統(tǒng)支持從字段、表單，到流程、報(bào)表、模塊的自定義開(kāi)發(fā)，更符合中大型企業(yè)的需求
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