在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)想靠人工表格管理幾百家經(jīng)銷(xiāo)商?門(mén)都沒(méi)有!訂單漏單、庫(kù)存對(duì)不上、返利算不清……這些問(wèn)題早就讓無(wú)數(shù)老板頭疼不已。好在,一套靠譜的渠道管理系統(tǒng)(DMS)就能讓這些難題迎刃而解。今天我們就來(lái)聊聊,怎么選對(duì)系統(tǒng),順帶分享8款主流產(chǎn)品,尤其是一家國(guó)產(chǎn)黑馬——八駿DMS。
一、還在用Excel管渠道?這些坑你踩過(guò)幾個(gè)?
想象一下:華南區(qū)銷(xiāo)售額漲了30%,華北區(qū)卻積壓了三個(gè)月的庫(kù)存;經(jīng)銷(xiāo)商私自調(diào)價(jià),總部等到月底對(duì)賬才發(fā)現(xiàn);業(yè)務(wù)員天天跑門(mén)店,回來(lái)填的報(bào)表還有一半是錯(cuò)的……這些場(chǎng)景是不是特別熟悉?
企業(yè)常見(jiàn)的“渠道病”就四個(gè)字:散、亂、慢、虛。
散:經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)據(jù)散在微信群、郵件、業(yè)務(wù)員本子上,老板看個(gè)報(bào)表得像拼圖;
亂:庫(kù)存和訂單全靠人工核對(duì),旺季爆單時(shí)倉(cāng)庫(kù)和財(cái)務(wù)能打起來(lái);
慢:促銷(xiāo)政策傳達(dá)到終端門(mén)店要3天,對(duì)手早就搶了市場(chǎng);
虛:銷(xiāo)售數(shù)據(jù)層層上報(bào),到總部已經(jīng)“美化”得親媽都不認(rèn)識(shí)。
所以,企業(yè)要想管好渠道,得先抓住四個(gè)關(guān)鍵:實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)透明、流程自動(dòng)化、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、決策有依據(jù)。
二、選系統(tǒng)不是“堆功能”,認(rèn)準(zhǔn)這4條黃金標(biāo)準(zhǔn)
市面上渠道管理系統(tǒng)五花八門(mén),但千萬(wàn)別被“功能大全”忽悠。真正的好系統(tǒng),要看這四點(diǎn):
功能得對(duì)口:比如經(jīng)銷(xiāo)商線(xiàn)上簽約、庫(kù)存自動(dòng)同步、返利自動(dòng)計(jì)算,這些剛需必須滿(mǎn)足;
系統(tǒng)能長(zhǎng)個(gè):今天管50家經(jīng)銷(xiāo)商,明年擴(kuò)張到500家,系統(tǒng)不能動(dòng)不動(dòng)就“卡死”;
安全不折騰:選云端部署省心,但涉及核心數(shù)據(jù)的企業(yè)最好選私有化部署;
服務(wù)不掉鏈子:系統(tǒng)上線(xiàn)后遇到問(wèn)題,客服電話(huà)打了三天沒(méi)人接?這絕對(duì)能坑哭你。
舉個(gè)反面教材:某家電企業(yè)貪便宜買(mǎi)了套“輕型SaaS”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不支持多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商分潤(rùn),活動(dòng)促銷(xiāo)還得手動(dòng)導(dǎo)數(shù)據(jù),最后只能推翻重來(lái),白白燒了半年時(shí)間。
三、8款主流系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)
1、八駿DMS
全渠道數(shù)據(jù)打通,從總部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店,哪家?guī)齑娣e壓、誰(shuí)家銷(xiāo)售摻水,老板手機(jī)上一目了然;
不用寫(xiě)代碼就能自定義流程,比如促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則,拖拽幾下就配置完成;
自動(dòng)生成返利賬單,財(cái)務(wù)再也不用熬夜核對(duì)Excel;
價(jià)格只有國(guó)外大牌的1/3,但實(shí)施團(tuán)隊(duì)隨叫隨到。
適合人群:中小型企業(yè)和快速擴(kuò)張型企業(yè)
必殺技:懂行,注重企業(yè)個(gè)性化需求,軟件的拓展能力強(qiáng),提供專(zhuān)業(yè)的實(shí)施服務(wù)
2、SAP/用友/金蝶
優(yōu)點(diǎn):大品牌功能全,適合預(yù)算充足的大型企業(yè)
缺點(diǎn):實(shí)施周期動(dòng)輒半年起步,費(fèi)用動(dòng)輒百萬(wàn)。某食品集團(tuán)上SAP渠道模塊,光培訓(xùn)費(fèi)就花了30萬(wàn)。
3、Salesforce/紛享銷(xiāo)客
亮點(diǎn):客戶(hù)管理(CRM)和渠道協(xié)作的結(jié)合做得好
短板:更側(cè)重銷(xiāo)售過(guò)程管理,庫(kù)存、財(cái)務(wù)等深度業(yè)財(cái)融合能力較弱
4、銷(xiāo)幫幫/其他輕量SaaS
優(yōu)勢(shì):便宜、上線(xiàn)快,年費(fèi)幾千塊就能用
注意:功能僅限基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄,復(fù)雜業(yè)務(wù)還得靠人工
四、為什么越來(lái)越多企業(yè)選八駿?
最近兩年,這個(gè)國(guó)產(chǎn)系統(tǒng)在快消、機(jī)械、建材行業(yè)特別火。比如某飲料品牌,上了八駿DMS后:
業(yè)務(wù)員用手機(jī)就能給門(mén)店下單,訂單直達(dá)倉(cāng)庫(kù),24小時(shí)出貨;
每月自動(dòng)生成經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jī)排名,末位淘汰有憑有據(jù);
促銷(xiāo)費(fèi)用核銷(xiāo)從7天壓縮到2小時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度飆升。
更絕的是它的“預(yù)警雷達(dá)”功能:某區(qū)域連續(xù)3天銷(xiāo)量下滑,系統(tǒng)自動(dòng)推送競(jìng)品動(dòng)態(tài)和門(mén)店反饋,讓總部快速調(diào)整策略。這種靈活性和響應(yīng)速度,傳統(tǒng)系統(tǒng)根本做不到。
【結(jié)語(yǔ)】
說(shuō)到底,選渠道管理系統(tǒng)就像買(mǎi)鞋——SAP、Oracle這些國(guó)際大牌固然好,但中小企業(yè)沒(méi)必要硬上“奢侈品”。八駿DMS這類(lèi)產(chǎn)品,勝在接地氣:功能不搞花架子,價(jià)格沒(méi)水分,服務(wù)團(tuán)隊(duì)就在本地。如果您的企業(yè)正在被渠道管理折磨,不妨去他們官網(wǎng)申請(qǐng)個(gè)試用賬號(hào)——反正免費(fèi),試錯(cuò)成本為零。
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿(mǎn)足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶(hù)管理,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái),并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開(kāi)發(fā),可私有化部署。咨詢(xún)合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理 15558191031(微信同號(hào))。