當數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇上"經(jīng)銷商管理難題"
這兩年,B2B行業(yè)的企業(yè)老板們見面聊得最多的,除了訂單就是"數(shù)字化"。尤其是那些需要管理龐大經(jīng)銷商網(wǎng)絡的企業(yè),常常面臨這樣的困擾:經(jīng)銷商考核標準不透明、渠道政策執(zhí)行不到位、庫存數(shù)據(jù)永遠對不上……這時候,一款能解決經(jīng)銷商管理痛點的工具——八駿DMS(經(jīng)銷商管理系統(tǒng))逐漸進入大眾視野。它和CRM(客戶管理系統(tǒng))像是企業(yè)管理的一對"黃金搭檔",一個管客戶和銷售,一個專治經(jīng)銷商相關的"疑難雜癥"。今天我們就來聊聊,哪些行業(yè)尤其需要八駿DMS?
一、醫(yī)療器械行業(yè):合規(guī)和效率,一個都不能少
醫(yī)療器械行業(yè)的特點是訂單周期長、合規(guī)要求嚴格,再加上層層經(jīng)銷網(wǎng)絡,管理難度堪比"解九連環(huán)"。比如,廠家需要確保經(jīng)銷商嚴格按照醫(yī)療法規(guī)鋪貨,但實際執(zhí)行中,經(jīng)常出現(xiàn)經(jīng)銷商竄貨、終端覆蓋不到位的情況。
八駿DMS的解決之道:
1. 自動化考核:系統(tǒng)自動統(tǒng)計經(jīng)銷商的終端拜訪量、鋪貨率,生成績效看板,誰干得好、誰在"劃水"一目了然。
2. 合規(guī)留痕:經(jīng)銷商簽署的協(xié)議、終端醫(yī)院的進貨記錄全程電子化存檔,再也不怕飛檢"翻舊賬"。
3. 庫存預警:經(jīng)銷商倉庫里的設備賣了多少、還剩多少,系統(tǒng)實時同步,避免熱門型號缺貨"卡脖子"。
二、工業(yè)品制造行業(yè):讓渠道政策精準落地
工業(yè)閥門、緊固件這類非標品制造企業(yè),經(jīng)常面臨"渠道政策像天女散花,落地效果卻像泥牛入海"的尷尬。舉個例子,廠家想主推某款新產(chǎn)品,但經(jīng)銷商卻只顧賣老款,導致市場策略形同虛設。
八駿DMS的殺手锏:
- 任務直達終端:總部下發(fā)的新品推廣任務,系統(tǒng)自動拆解到每個經(jīng)銷商的業(yè)務員,完成進度實時追蹤。
- 智能分貨:根據(jù)經(jīng)銷商的區(qū)域銷量歷史,自動分配庫存配額,減少"有的撐死、有的餓死"的分配不均問題。
- 返利透明化:經(jīng)銷商完成多少任務、能拿多少返利,系統(tǒng)自動算賬,避免年終結(jié)算時的"扯皮大戰(zhàn)"。
三、電子芯片行業(yè):打破供應鏈"信息黑箱"
一顆芯片從晶圓廠到手機廠商手里,可能經(jīng)過三級經(jīng)銷商,過程中但凡某個環(huán)節(jié)庫存信息不透明,就會導致"下游斷貨、上游還在拼命生產(chǎn)"的惡性循環(huán)。
八駿DMS的兩大法寶:
1. 供應鏈協(xié)同:芯片廠家能實時看到各級經(jīng)銷商的庫存水位,一旦某地倉庫庫存低于安全線,系統(tǒng)自動觸發(fā)補貨提醒。
2. 防竄貨監(jiān)控:通過芯片序列號追蹤,哪批貨被違規(guī)跨區(qū)銷售了,系統(tǒng)立刻報警,維護價格體系穩(wěn)定。
引申閱讀:八駿DMS半導體行業(yè)解決方案
四、裝備制造業(yè):管好跨區(qū)域經(jīng)銷的"一盤棋"
大型裝備制造企業(yè)往往在全國有幾十家經(jīng)銷商,傳統(tǒng)管理方式下,總部對經(jīng)銷商的客情維護、項目跟進很難把控,經(jīng)常出現(xiàn)"單子丟了都不知道問題出在哪兒"。
八駿DMS的破局方案:
- 任務閉環(huán)管理:從客戶詢價到售后安裝,每個環(huán)節(jié)的任務自動分配給當?shù)亟?jīng)銷商,超時未完成自動亮紅燈。
- 戰(zhàn)報實時匯總:今天哪個經(jīng)銷商簽了新訂單、哪個區(qū)域的服務投訴多了,老板的手機端一眼就能看全。
實戰(zhàn)案例:DMS如何讓管理事半功倍?
某工業(yè)閥門企業(yè)曾面臨渠道鋪貨慢、經(jīng)銷商"躺平"的問題。接入八駿DMS后,總部把新品推廣任務直接下達到經(jīng)銷商的業(yè)務員,完成進度和獎勵金額實時掛鉤。結(jié)果三個月內(nèi),新品區(qū)域覆蓋率從40%飆升到75%,經(jīng)銷商積極性高了,總部也不用天天打電話"盯梢"了。
為什么選擇八駿DMS?三大理由說透本質(zhì)
1. 懂行業(yè):不像通用型系統(tǒng)"大而全",八駿DMS專為B2B行業(yè)的經(jīng)銷商場景設計,連"銷售淡季如何激勵渠道"這種細節(jié)都有預設方案。
2. 強聯(lián)動:與八駿CRM數(shù)據(jù)無縫打通,客戶需求可以直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)銷商任務,避免銷售和渠道部門"踢皮球"。
3. 夠靈活:經(jīng)銷商用手機就能打卡拜訪、上傳憑證,偏遠地區(qū)沒網(wǎng)絡?支持離線操作,數(shù)據(jù)自動同步不丟失。
結(jié)語:DMS+CRM,才是數(shù)字化管理的完全體
如果說CRM幫企業(yè)抓住了客戶,那么DMS就是幫企業(yè)握緊了渠道。尤其是在醫(yī)療器械、工業(yè)制造、芯片、裝備等"渠道為王"的行業(yè),八駿DMS就像一雙無形的手,把分散的經(jīng)銷商力量擰成一股繩。那些已經(jīng)用了CRM的企業(yè),不妨再試試DMS——畢竟,當你的銷售數(shù)據(jù)能和經(jīng)銷商庫存、任務、考核實時聯(lián)動時,可能才會真正體會到什么叫"數(shù)字化戰(zhàn)斗力"。
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領域的客戶關系管理系統(tǒng)及業(yè)務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶管理,實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理,打造一站式業(yè)務管理平臺,并且對接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031(微信同號)。