前文我們介紹過(guò)什么是銷(xiāo)售渠道，以及為什么對(duì)初創(chuàng)公司而言，銷(xiāo)售渠道的管理同樣很重要。良好的銷(xiāo)售渠道可以幫助您的初創(chuàng)業(yè)務(wù)流程更加順利，并消除銷(xiāo)售行為中的猜測(cè)。

以下是優(yōu)化和管理銷(xiāo)售渠道的5個(gè)方法

　　1. 優(yōu)先考慮好的潛在客戶(hù)，放棄不好的潛在客戶(hù)

　　潛在客戶(hù)是進(jìn)入您的渠道并在買(mǎi)家旅程中移動(dòng)的人和公司。

　　通過(guò)管道的所有潛在客戶(hù)中只有一小部分會(huì)關(guān)閉，而初創(chuàng)公司通常沒(méi)有時(shí)間和資源來(lái)跟進(jìn)每一個(gè)可能的潛在客戶(hù)。

　　借助 八駿CRM，您可以手動(dòng)將潛在客戶(hù)標(biāo)記為熱門(mén)潛在客戶(hù)(最有可能關(guān)閉的潛在客戶(hù)或?qū)δ幸饬x的潛在客戶(hù))，并允許您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員對(duì)它們進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。

　　潛在客戶(hù)的分級(jí)管理，關(guān)注優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，他們轉(zhuǎn)化的可能性就越大。

圖為八駿CRM輕盈版中的客戶(hù)標(biāo)簽功能

　　另一方面，持續(xù)無(wú)反饋的客戶(hù)，應(yīng)該在一段時(shí)間后從您的CRM庫(kù)中刪除，開(kāi)放到公海池去。

　　識(shí)別并消除無(wú)效的潛在客戶(hù)與關(guān)注最佳潛在客戶(hù)以提高渠道效率同樣重要。

　　2.定期分析您的管道

　　無(wú)論您選擇每周、每月還是每季度執(zhí)行此操作，定期分析您的銷(xiāo)售流程和績(jī)效都至關(guān)重要。要檢查的重要關(guān)鍵指標(biāo)包括：

　　進(jìn)入您的渠道的銷(xiāo)售合格潛在客戶(hù)數(shù)量

　　平均獲客成本

　　已完成交易數(shù)量

　　平均銷(xiāo)售周期長(zhǎng)度

　　了解銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效可以讓您獲得可行的見(jiàn)解。您可以利用這些見(jiàn)解來(lái)決定如何優(yōu)化您的管道和流程。

　　使用八駿CRM，您可以獲得有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力和潛在客戶(hù)數(shù)量的可行見(jiàn)解和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。您還可以檢查渠道每個(gè)階段的轉(zhuǎn)化率，以確定交易陷入困境的地方。

　　當(dāng)您希望在管道中實(shí)施改進(jìn)策略時(shí)，所有這些數(shù)據(jù)都會(huì)很有幫助。

　　3.定期更新您的流程

　　分析銷(xiāo)售渠道后，您將擁有足夠的數(shù)據(jù)來(lái)根據(jù)需要對(duì)流程進(jìn)行更改。經(jīng)常定期更新階段和任務(wù)對(duì)于管道的健康至關(guān)重要，尤其是在您擴(kuò)展初創(chuàng)公司并引入新功能或產(chǎn)品時(shí)。

　　當(dāng)您發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道出現(xiàn)大幅下降或在某些階段花費(fèi)時(shí)間時(shí)，您的銷(xiāo)售渠道更新也應(yīng)該改進(jìn)您的流程。

　　4. 標(biāo)準(zhǔn)化您的銷(xiāo)售渠道

　　隨著您的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也會(huì)不斷擴(kuò)大。這就是為什么在銷(xiāo)售過(guò)程中讓每個(gè)人都了解情況很重要。

　　投入前期精力和時(shí)間來(lái)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化流程(適用于所有銷(xiāo)售的通用階段和任務(wù)集)將幫助您開(kāi)發(fā)一致的工作流程，確保銷(xiāo)售方法的統(tǒng)一性，并幫助您監(jiān)控個(gè)人績(jī)效。

　　標(biāo)準(zhǔn)化的銷(xiāo)售渠道也將使新銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的入職流程變得更加容易。

　　5. 使用 CRM 自動(dòng)執(zhí)行銷(xiāo)售渠道任務(wù)

　　借助出色的銷(xiāo)售軟件，例如客戶(hù)關(guān)系管理 (CRM) 軟件，上述許多最佳實(shí)踐都可以變得更簡(jiǎn)單。

　　CRM可幫助您管理潛在客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)、簡(jiǎn)化銷(xiāo)售渠道并在同一位置跟蹤每個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。

結(jié)語(yǔ)

　　八駿CRM在構(gòu)建時(shí)就考慮到了小型企業(yè)。我們輕盈版經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、可擴(kuò)展且強(qiáng)大，大幅降低企業(yè)擁有CRM軟件的成本。客戶(hù)管理系統(tǒng)選八駿！

八駿專(zhuān)注CRM及其定制開(kāi)發(fā)10年， 目前，八駿科技的客戶(hù)分布在全國(guó)34個(gè)省份及地區(qū)，每天，全球60000伙伴正在使用八駿提供的服務(wù)。他們包括中贏、駝人、圣諾、聯(lián)眾、創(chuàng)新、開(kāi)創(chuàng)環(huán)保、愛(ài)康、綠潔、先鋒電子、凱視達(dá)、飛圖影像、力康、萬(wàn)事泰、巨力、求是、藍(lán)普、維爾凱迪、甲骨文、微泰醫(yī)療等。