自動(dòng)化軟件是允許機(jī)器接管和自動(dòng)化以前由人類(lèi)完成的工作的工具。通過(guò)將具有各種功能的自動(dòng)化軟件集成到現(xiàn)場(chǎng),您可以期望提高工作效率、節(jié)省勞動(dòng)力和生產(chǎn)率。
通過(guò)引入自動(dòng)化軟件,可以訓(xùn)練機(jī)器人自動(dòng)執(zhí)行以前手動(dòng)處理的日常任務(wù)。
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自動(dòng)化的好處
自動(dòng)化不僅對(duì)員工有積極影響,而且對(duì)質(zhì)量、結(jié)果等也有積極影響。然而,要引入自動(dòng)化,重要的是要知道它是否對(duì)貴公司面臨的挑戰(zhàn)有效。
以下是自動(dòng)化的三個(gè)好處。通過(guò)了解好處來(lái)充分利用自動(dòng)化。
1、避免容易犯的錯(cuò)誤
由于技能、缺乏經(jīng)驗(yàn)、疲勞等原因,人為錯(cuò)誤在手工作業(yè)中很可能發(fā)生。
然而,在自動(dòng)化中,軟件和機(jī)器人接管了工作,因此它們準(zhǔn)確地執(zhí)行重復(fù)動(dòng)作。與人不同,沒(méi)有個(gè)體差異,不會(huì)發(fā)生人為錯(cuò)誤。
2、簡(jiǎn)化您的業(yè)務(wù)
自動(dòng)化的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是運(yùn)營(yíng)效率。如果將耗時(shí)的工作留給軟件,則可以預(yù)期會(huì)顯著減少時(shí)間。
減少每個(gè)員工的工作量和工作范圍,減輕負(fù)擔(dān)也很有吸引力。空閑人員可以騰出時(shí)間來(lái)執(zhí)行自動(dòng)化任務(wù)以外的任務(wù)。您還可以期望提高工作效率,因?yàn)槟梢詫⒏鄷r(shí)間花在高優(yōu)先級(jí)任務(wù)上。
3、降低勞動(dòng)力成本
自動(dòng)化減少了人工任務(wù)和勞動(dòng)力成本。例如,如果員工做的工作不能在工作時(shí)間內(nèi)完成,則需要支付加班費(fèi),但如果將工作交給軟件或機(jī)器人,則不會(huì)產(chǎn)生人工成本。
雖然引入和維護(hù)成本高昂,但考慮到防止出錯(cuò)、提高工作效率、減少任務(wù)的好處,將是總的優(yōu)勢(shì)。
引入自動(dòng)化軟件的注意事項(xiàng)
在引入自動(dòng)化軟件時(shí),需要特別注意系統(tǒng)故障和系統(tǒng)關(guān)閉的可能性,以及信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。如前所述,理論上可以讓自動(dòng)化軟件保持 24/7 全天候運(yùn)行。但是,在此過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,導(dǎo)致操作無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。此外,由于自動(dòng)化軟件會(huì)自動(dòng)登錄系統(tǒng)并開(kāi)始工作,如果公司內(nèi)出現(xiàn)無(wú)人看管的“流浪機(jī)器人”,則有可能因未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)而導(dǎo)致信息泄露。此外,采取謹(jǐn)慎的安全措施也很重要,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)攻擊可以接管機(jī)器人。
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