什么是工作流自動(dòng)化?

工作流程自動(dòng)化是設(shè)置軟件以在沒有人為干預(yù)的情況下完成任務(wù)的過程。它使用if 和 then語句發(fā)送電子郵件、安排任務(wù)、分配對(duì)接人、安排會(huì)議或電話、通過聊天軟件通知銷售人員、等待潛在客戶的新操作、觸發(fā)短信促銷活動(dòng)以及一大堆其他您的企業(yè)已經(jīng)手動(dòng)執(zhí)行的操作。?

自動(dòng)化工作流使用邏輯和規(guī)則來啟動(dòng)任務(wù)。當(dāng)某事觸發(fā)預(yù)設(shè)算法時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)執(zhí)行某個(gè)動(dòng)作或任務(wù)。理論上，自動(dòng)化銷售工作流程可以是無限的，只要最終確定并且可能，自動(dòng)化技術(shù)可以在一個(gè)工作流程中執(zhí)行任意數(shù)量的任務(wù)。

?工作流程自動(dòng)化有助于提高銷售流程的效率，因?yàn)闇p少了某些觸發(fā)器的時(shí)間和更少的手動(dòng)工作。

為什么工作流自動(dòng)化很重要?

工作流程自動(dòng)化對(duì)您的銷售團(tuán)隊(duì)有很多好處，包括……

• 它節(jié)省了銷售代表的時(shí)間和從平凡、重復(fù)性任務(wù)中的緊張情緒

• 它提高了您的銷售團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力

• 它避免了人為錯(cuò)誤和丟失的線索

• 它使客戶旅程標(biāo)準(zhǔn)化并告訴您什么是有效的

• 它改善并加快了客戶服務(wù)

我們都知道，現(xiàn)在人工成本越來越高，尋找一個(gè)智能助理，來幫助您所有的銷售及業(yè)務(wù)成員是一件非常值得的事!