什么是SaaS？
可能很多人對(duì)SaaS、私有云、地部署有什么區(qū)別不太了解。這篇文章主要介紹SaaS。SaaS（Software-as-a-service）的意思是軟件即服務(wù),它的中文名稱為軟件運(yùn)營(yíng)。它是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式。...
企業(yè)做crm前需要分析哪些因素
在企業(yè)剛觸CRM的時(shí)候，怎么跟開(kāi)發(fā)公司提需求，從哪些方面提，可能有些企業(yè)對(duì)這個(gè)問(wèn)題會(huì)有些一籌莫展，簡(jiǎn)單的跟大家交流一下。 一般crm的大體框架有客戶管理，銷售管理，財(cái)務(wù)管理，服務(wù)管理 這幾個(gè)是必備的，企業(yè)在分...
CRM軟件避免撞單不在話下！
企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的良性競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)鼓勵(lì)的，它會(huì)讓銷售團(tuán)隊(duì)更有活力，而惡性競(jìng)爭(zhēng)比如典型的搶單現(xiàn)象就會(huì)產(chǎn)生很多不良影響，如：增加了企業(yè)資源內(nèi)耗、降低了客戶滿意度等。小編就接觸過(guò)一個(gè)做包裝的客戶，該企業(yè)用表...
淺談CRM系統(tǒng)能解決的問(wèn)題！
在市場(chǎng)的推動(dòng)下相信很多企業(yè)都有了解或者被了解CRM了，今天給大家簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō) crm能幫大家解決什么問(wèn)題 ，在解決的時(shí)候是不是給大家?guī)?lái)了便利。 在企業(yè)的銷售過(guò)程中銷售部市場(chǎng)部的同事很多時(shí)候都在想怎么才能夠讓我們...
CRM實(shí)例分析：培訓(xùn)行業(yè)的crm定制案列
大家看過(guò)太多的 crm 理論上的知識(shí)，對(duì)于怎么運(yùn)用沒(méi)有使用過(guò)的還是一頭霧水，今天就著實(shí)例給大家分析 - 培訓(xùn)行業(yè)的 crm 定制案列分析。 前期跟客戶確認(rèn)需求，客戶是一家做課程培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，核心業(yè)務(wù)為課程的銷售，其客...
CRM在營(yíng)銷中的作用
Crm 在營(yíng)銷過(guò)程中是環(huán)環(huán)相扣的，使得原本散沙一般的客戶信息得以系統(tǒng)的，方便的呈現(xiàn)出來(lái)給用戶使用，讓客戶跟企業(yè)之間的聯(lián)系更加的緊密不可分。 1， 系統(tǒng)的管理客戶；企業(yè)的客戶資源成千上萬(wàn)，銷售人員利用網(wǎng)絡(luò)，電...
CRM ,ERP,OA三者的區(qū)別？
Crm 是從現(xiàn)有的客戶資料、訂單資料、其他來(lái)源的客戶資料、線索，發(fā)掘更多的商機(jī) ，將商機(jī)轉(zhuǎn)換為訂單的客戶管理系統(tǒng)， ERP 主要用于生產(chǎn)型的企業(yè)從采購(gòu)，生產(chǎn)，銷售，庫(kù)存，財(cái)務(wù)等整個(gè)的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)計(jì)劃的管理系統(tǒng)，...
選擇CRM系統(tǒng)的理由？
Crm發(fā)展到如今還是有部分企業(yè)在觀望，到底要不要用crm，買(mǎi)了之后會(huì)不會(huì)就淪落為一個(gè)價(jià)格不菲的excel？crm真的能給銷售業(yè)績(jī)帶來(lái)提升嗎？ 首頁(yè)大家要清楚自己是出于什么原因要使用crm的，我們用它是為了達(dá)到什么結(jié)果，...
crm是怎么實(shí)現(xiàn)售后的？
我們八駿客戶的crm系統(tǒng)根據(jù)客戶與銷售發(fā)起售后服務(wù)后，銷售在系統(tǒng)里把客戶所遇到的問(wèn)題，需要的服務(wù)填寫(xiě)清楚，并關(guān)聯(lián)給相對(duì)應(yīng)的人員處理，想對(duì)應(yīng)的人員在接到任務(wù)后，根據(jù)客戶的要求解決好售后，并把處理的結(jié)果照片...
