小企業(yè)的CRM之道
CRM對(duì)小企業(yè)而言是管理者確立的管理方向,也是一種行之有效的管理方式。但小企業(yè)實(shí)施CRM往往會(huì)遇到更大的阻力，原因是規(guī)模較小的企業(yè)，在管理力度上相對(duì)較寬松，員工對(duì)于流程化、制度化的概念不高，行為會(huì)相對(duì)較自由...
中小企業(yè)為什么要使用CRM？
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，使用CRM系統(tǒng)的企業(yè)比用傳統(tǒng)表格表單管理數(shù)據(jù)、人工整理表格、統(tǒng)計(jì)報(bào)表方式的企業(yè)效率提高45%以上。在人工成本日漸走高的今天，CRM系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)的效益將更為明顯！ ...
用的起來(lái)的CRM才是有價(jià)值的
當(dāng)企業(yè)意識(shí)到需要使用ＣＲＭ來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的粗獷型管理方式時(shí)，一定是因?yàn)橛幸恍﹩?wèn)題逐漸暴露了。與其費(fèi)勁心思去找適合自己的，還不如根據(jù)企業(yè)的需求定制屬于自己的CRM。也許有的管理者擔(dān)心價(jià)格，但是與其花小錢不償失...
業(yè)績(jī)倍增的秘密
關(guān)于銷售，很多細(xì)小的改變會(huì)帶來(lái)巨大的效益。作為銷售業(yè)務(wù)員，學(xué)學(xué)這些微小的改變，或許能將你原來(lái)的銷售業(yè)績(jī)提高一倍，甚至更多。 這些微小的改變，基于筆者 自身的觀察和經(jīng)驗(yàn)，以及 向其他銷售專家和培訓(xùn)師的請(qǐng)教...
CRM客戶管理系統(tǒng)一般價(jià)格是多少？
繼《免費(fèi)CRM你敢用嗎？》之后，我們來(lái)關(guān)注下中小企業(yè)在CRM客戶管理系統(tǒng)選型過(guò)程中最關(guān)注的價(jià)格問(wèn)題 ，我們一起來(lái)探討下CRM客戶管理系統(tǒng)價(jià)格的相關(guān)注意事項(xiàng)： 1、 免費(fèi)背后有沒(méi)有貓膩？ 正如上文分析，有些CRM系統(tǒng)是...
企業(yè)在什么時(shí)候需要部署CRM系統(tǒng)？
企業(yè)到底在什么時(shí)候才需要進(jìn)行 CRM系統(tǒng) 部署呢？ 在國(guó)內(nèi)，小企業(yè)的機(jī)構(gòu)管理流程一般都是在用Excel表格來(lái)記錄客戶信息、跟進(jìn)記錄、購(gòu)買情況等。有的企業(yè)也會(huì)下載一些簡(jiǎn)單的應(yīng)用工具，來(lái)配合Excel表格處理企業(yè)信息。但...
如何更好的定制CRM系統(tǒng)？
在CRM實(shí)施方面，每個(gè)公司除了行業(yè)通用的功能，其實(shí)都有自己獨(dú)特的功能需求。有些大企業(yè)可以花重金請(qǐng)專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)打造一套完全符合自己需求的CRM，但是對(duì)于廣大中小企業(yè)，定制CRM時(shí)該注意什么問(wèn)題呢？ 1、明確自己的...
企業(yè)主，經(jīng)濟(jì)蕭條或許是你的機(jī)會(huì)！
在過(guò)去的一年里，全球經(jīng)濟(jì)情況都不樂(lè)觀，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入下行期，很多行業(yè)不僅沒(méi)找到風(fēng)口，反而遭遇經(jīng)濟(jì)蕭條帶來(lái)的不適感。更有專家預(yù)測(cè)，2016年企業(yè)尤其是傳統(tǒng)制造業(yè)的日子不好過(guò)，難以擺脫2015年的低迷狀態(tài)。2016年...
什么是CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)？（二）
上文提到CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡(jiǎn)單講就是維護(hù)客戶關(guān)系，增加二次收益的管理軟件。八駿科技提供的CRM系統(tǒng)已經(jīng)包含： 客戶管理、銷售過(guò)程管理、訂單合同、財(cái)務(wù)管理、流程審批等功能。 除了重要的【客戶管理】模塊，八駿...
