撬動企業(yè)財富的CRM系統(tǒng)是怎么樣的？
企業(yè)為什么要導入CRM系統(tǒng)呢，CRM有什么好處？CRM是一款客戶關系管理軟件，在企業(yè)客戶關系管理和營銷活動中起到了大有裨益的作用。甚至如阿基米德的名言：“給我一個支點，我能撬起地球。”CRM軟件的作用雖然不能如...
CRM系統(tǒng)將會成為中小企業(yè)逆襲的利器！
經濟危機之后，世界經濟在萎縮。同樣，經歷改革開放之后迅猛發(fā)展的中國也面臨著轉型挑戰(zhàn)。國內大部分中小企業(yè)正在面臨著人工成本不斷攀升、利潤空間不斷壓縮等困難，如何轉型？如何在嚴峻的經濟環(huán)境下穩(wěn)步發(fā)展？...
不懂“它”，別說你懂CRM系統(tǒng)
對企業(yè)及銷售經理而言，“她”的作用顯而易見！根據(jù)系統(tǒng)中現(xiàn)有的客戶數(shù)據(jù)、訂單/項目數(shù)據(jù)、銷售行為數(shù)據(jù)等做匯總統(tǒng)計，其作用在于團隊銷售行為管理，分析銷售行為是否可行、合理、高效，其次可以做結果分析，目標客...
客戶管理你真的會嗎？|CRM系統(tǒng)
中國作為世界經濟的熱點地區(qū)，尤其G20之后，吸引了眾多國際先進企業(yè)前來，這大大加劇了國內市場競爭的激烈程度。在殘酷的競爭中勝出，就必須使出渾身解數(shù)。比如新的商業(yè)模式、靈敏的市場嗅覺、系統(tǒng)的流程管理，除...
不得不關注的在線crm系統(tǒng)安全性問題
2015年，國內SAAS模式大熱，業(yè)界成為國內SAAS元年。而事實上，國內SAAS模式的CRM系統(tǒng)可追溯到十年前，由百會ZOHO領導的 在線租賃CRM系統(tǒng) 打破傳統(tǒng)昂貴的軟件買斷模式，讓 中小企業(yè)使用CRM系統(tǒng) 成為可能。 但隨著國內...
銷售人員如何運用公海庫提升業(yè)績？
銷售人員如何利用企業(yè)CRM系統(tǒng)中公海制度提高銷售業(yè)績？銷售總監(jiān)如何利用公海制度提高團隊銷售業(yè)績？一、制定私海開放時間表；二、豐富客戶判斷維度；三、把握銷售節(jié)奏...
用好CRM系統(tǒng)，快速拿單不是難題
贏單，是每個合格的銷售人員每天都會思考的問題。這中間需要通過專業(yè)的努力，向客戶提供專業(yè)的服務，幫助客戶真正解決問題，為客戶創(chuàng)造價值，贏得客戶的信任！ 過程之中的行為包含了：了解行業(yè)、了解客戶、了解競爭...
不得不關注的CRM系統(tǒng)安全問題
企業(yè)的客戶資源作為企業(yè)的核心資源，是企業(yè)得以快速發(fā)展的根本動力！客戶數(shù)據(jù)資產已然成為企業(yè)的生命線，而敏感數(shù)據(jù)在不同使用環(huán)節(jié)的應用過程中，數(shù)據(jù)的產生、存儲、應用、交換等環(huán)節(jié)中均存在被泄密的風險...
CRM項目實施的7大步驟
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)在中國的廣泛推崇，更多企業(yè)在考慮CRM系統(tǒng)的導入，CRM系統(tǒng)導入這一項目的實施有哪些基本步驟呢？1、明確CRM系統(tǒng)導入目的；2、建立CRM選型團隊；3、分析自身需求，制定需求文檔……...
