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CRM系統(tǒng)報(bào)價(jià)_國(guó)內(nèi)CRM價(jià)格的影響因素

發(fā)表日期:2020-06-12 18:06   文章編輯:桃子  

  制定CRM計(jì)劃中,除功能、部署方式、安全性、拓展性外,CRM系統(tǒng)的價(jià)格也是企業(yè)選型中重要的參考因素。在《2018最全CRM報(bào)價(jià)_一套CRM系統(tǒng)多少錢(qián)?》我們整理過(guò)國(guó)內(nèi)外主流CRM的報(bào)價(jià)情況。本文主要提供影響CRM系統(tǒng)報(bào)價(jià)的主要因素,讓企業(yè)學(xué)會(huì)判斷買(mǎi)一套CRM軟件花多少錢(qián)合適。

  國(guó)內(nèi)外CRM產(chǎn)品目前分SaaS年租用方式、私有化買(mǎi)斷(本地部署、云部署)兩種方式。不同方式CRM軟件對(duì)于用戶(hù)而言差別越來(lái)越小,但對(duì)價(jià)格而言還是千差萬(wàn)別的,以下4點(diǎn)價(jià)格判斷因素適用于目前主流的這兩種CRM類(lèi)型。

  1、企業(yè)需求

  可以說(shuō)企業(yè)的需求直接影響CRM的價(jià)格。

  如企業(yè)需求簡(jiǎn)單且通用化,兩種類(lèi)型CRM產(chǎn)品都能夠買(mǎi)斷,選擇余地大,企業(yè)需求對(duì)CRM價(jià)格影響變?yōu)樾∫蛩?

  但當(dāng)企業(yè)需求較復(fù)雜,或具備一定個(gè)性化要求時(shí),企業(yè)需求對(duì)CRM價(jià)格的影響成為四大因素之首。

國(guó)內(nèi)CRM價(jià)格

  2、部署方式

  如前文提到的,部署方式分為SaaS,和私有化,即租賃方式還是一次性買(mǎi)斷。

  租賃方式即通過(guò)租用CRM廠(chǎng)商的軟件及售后服務(wù),按照時(shí)間、用戶(hù)數(shù)付費(fèi)開(kāi)通;SaaS租賃方式一種是

  3、用戶(hù)數(shù)

  用戶(hù)數(shù)對(duì)CRM價(jià)格的影響可以分SaaS模式和私有化部署模式。

  首先SaaS完全是根據(jù)用戶(hù)數(shù)、版本、購(gòu)買(mǎi)時(shí)長(zhǎng)來(lái)計(jì)算價(jià)格的,單價(jià)*用戶(hù)數(shù)*時(shí)長(zhǎng)即SaaSCRM的費(fèi)用。因而,企業(yè)規(guī)模較大,用戶(hù)數(shù)量較多的時(shí)候,CRM的費(fèi)用就上去了;

  而私有化部署的CRM軟件對(duì)用戶(hù)數(shù)沒(méi)有那么敏感,但50個(gè)用戶(hù)和500個(gè)用戶(hù)的費(fèi)用是不一樣的,但用戶(hù)數(shù)越多,私有化部署的方式的用戶(hù)單價(jià)越低。

  4、品牌

  CRM廠(chǎng)商根據(jù)其自身背景的大小、品牌影響力以及投資商,會(huì)增加一些品牌溢價(jià)。什么是品牌溢價(jià)?同樣一款包包,也許兩者品質(zhì)并不差很多,但不同品牌價(jià)格可能相差幾倍,幾十倍甚至幾百倍。

  但品牌可能給企業(yè)帶來(lái)更多穩(wěn)定性,有影響力、穩(wěn)定的品牌能減少風(fēng)險(xiǎn)。


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