企業(yè)客戶管理軟件為什么要定制
與面向個人客戶不同，面向企業(yè)客戶的公司在客戶關(guān)系管理方面更復(fù)雜。在企業(yè)客戶管理上，CRM軟件通常需要具備更高的行業(yè)屬性、靈活性。近幾年企業(yè)在選擇CRM的時候，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)客戶管理軟件會有更多的定制需求，這是...
銷售人員如何使用CRM？
銷售人員在銷售過程中面臨的最大挑戰(zhàn)是：1)如何獲得資格并跟蹤銷售線索; 2)如何確定銷售活動的優(yōu)先級。CRM作為重要的銷售管理軟件不僅可以解決這些關(guān)鍵問題。實際上，它還能夠處理銷售工作中的其他緊迫的問題。...
如何使用CRM預(yù)防客戶流失
客戶和企業(yè)中止合作的現(xiàn)象就是客戶流失。對于大多數(shù)企業(yè)來說，流失確實是令人頭疼的事情，因為它反映出他們在提供客戶支持方面的好壞。下文將討論企業(yè)如何利用CRM預(yù)防客戶流失，因為客戶保留率是業(yè)務(wù)快速增長的主要...
八駿CRM如何實現(xiàn)客戶關(guān)懷
客戶關(guān)懷是服務(wù)質(zhì)量標準化的一種基本方式，對客戶聯(lián)系人進行客戶關(guān)懷，有助于提高客戶滿意度和忠誠度。在客戶詳細信息中，包含了客戶的各自屬性，例如行業(yè)地位，行業(yè)優(yōu)勢，購買能力，客戶親密度和成交幾率等。適時與...
從CRM中獲得高投資回報的5個影響因素
如今，CRM平臺已成為現(xiàn)代業(yè)務(wù)發(fā)展的核心。為了獲得最大利潤，企業(yè)應(yīng)該在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域中實施CRM平臺。這可能會使它成為一項高投資決策。在此期間，相關(guān)的IT部門或銷售部門應(yīng)該能夠從他們的CRM平臺中獲得最大收益，以...
CRM銷售管理軟件如何提高交易完成率
CRM 作為銷售管理軟件可以幫助您降低交易關(guān)閉率。通過銷售CRM，您可以找到控制交易完成的潛在因素，從而幫助您盡早系統(tǒng)地完成交易。下文將討論有助于您提高銷售轉(zhuǎn)化率的特定因素...
如何利用CRM降低客戶獲取成本
對于大多數(shù)企業(yè)而言，確定客戶獲取成本一直是一個難題。在給定的價格下，客戶獲取成本可能在確定總體組織利潤中起很大作用。CRM軟件 使您能夠組合和優(yōu)化不同的活動，這些活動構(gòu)成了最終客戶獲取成本。它還使您...
好用的CRM是什么樣的?
CRM軟件作為實用性較高的企業(yè)管理軟件正快速進入企業(yè)信息化視野中。企業(yè)在選擇CRM軟件時，一定會關(guān)注到CRM是否好用。八駿CRM是公認的好用的CRM，備受中大型企業(yè)喜愛的CRM系統(tǒng)，它有以下4個特點：...
CRM如何提高員工工作效率
大多數(shù)員工需要不斷執(zhí)行多個任務(wù)并在不同職責之間切換。簡而言之，很難以更高的效率來管理您的日常職責協(xié)作。一個CRM可以管理并精簡您的日常工作。同時，它還使相關(guān)經(jīng)理可以確保每個員工將繼續(xù)以最佳狀態(tài)工作。...
