有一定信息化基礎(chǔ)的企業(yè)會(huì)考慮CRM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，但很少企業(yè)會(huì)內(nèi)部開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng)，通常都是找CRM廠商或者軟件公司開(kāi)發(fā)，原因很簡(jiǎn)單：
1、不具備很強(qiáng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)只能開(kāi)發(fā)出基礎(chǔ)的CRM，基礎(chǔ)的CRM現(xiàn)在很便宜，沒(méi)必要內(nèi)開(kāi);
2、具備很強(qiáng)開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)，單獨(dú)定制開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng)自用成本也很高，而這已經(jīng)是少數(shù)企業(yè)才具備的了。
換句話說(shuō)，如果企業(yè)要的CRM功能簡(jiǎn)單，那么市場(chǎng)上的CRM軟件選擇余地太多，費(fèi)用也不高，并不需要企業(yè)自己開(kāi)發(fā)。如果企業(yè)要的CRM功能復(fù)雜，找有經(jīng)驗(yàn)的CRM廠商或軟件公司開(kāi)發(fā)，成本可控，風(fēng)險(xiǎn)更低。
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