銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為什么不愿意使用CRM？
企業(yè)選擇了客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)軟件并成功實(shí)施了該軟件，但如果銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)拒絕使用CRM，且堅(jiān)持使用電子表格，那真正浪費(fèi)了很多時(shí)間和金錢(qián)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可能沒(méi)有加入新CRM的原因有很多，以下是國(guó)內(nèi)企業(yè)常見(jiàn)的銷(xiāo)售拒絕使用CRM...
為什么CRM軟件越來(lái)越受企業(yè)關(guān)注？
是什么讓國(guó)內(nèi)企業(yè)越來(lái)越關(guān)注CRM系統(tǒng)，且比以往任何時(shí)候都需要它？許多公司正在關(guān)注CRM的引入，因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)利用CRM來(lái)實(shí)施有效的措施。...
什么是CRM系統(tǒng)？3個(gè)角度全面理解CRM的意思！
引入CRM時(shí)，對(duì)CRM進(jìn)行全面了解非常有必要。什么是CRM系統(tǒng)？三個(gè)角度讓你更容易理解！一、CRM定義是一種用于管理客戶(hù)關(guān)系的管理方法； 二、CRM =以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)流程和管理理念...
客戶(hù)訂單跟蹤管理的意義
大部分上了ERP系統(tǒng)的企業(yè)，會(huì)在ERP中管理訂單，其實(shí)管理的是訂單的生產(chǎn)過(guò)程，而該訂單關(guān)聯(lián)的 客戶(hù)情況、銷(xiāo)售過(guò)程、開(kāi)票信息等就不詳了。通常我們都會(huì)建議企業(yè)選擇客戶(hù)+訂單的軟件產(chǎn)品，完成客戶(hù)為中心的訂單跟蹤管理...
企業(yè)使用CRM軟件的6個(gè)好處
企業(yè)的發(fā)展必定跟隨著客戶(hù)的支持，客戶(hù)資源對(duì)企業(yè)而言至關(guān)重要。如何培養(yǎng)穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系?CRM客戶(hù)管理軟件是不可或缺的有效工具。CRM軟件可以幫助企業(yè)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度，節(jié)約銷(xiāo)售成本、服務(wù)成本等。企業(yè)為什么一定要上C...
想在釘釘、企業(yè)微信上使用CRM怎么辦?
很多國(guó)內(nèi)企業(yè)初次接觸辦公軟件是從釘釘、企業(yè)微信開(kāi)始的。把審批從紙質(zhì)文檔轉(zhuǎn)到線(xiàn)上，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)流轉(zhuǎn)、智能提醒、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，這些瑣碎的小工作每家公司都有，釘釘、企業(yè)微信讓很多小微企業(yè)體會(huì)到了信息化的意義。而當(dāng)企...
客戶(hù)分配如何做到合理規(guī)范?
客戶(hù)分配是企業(yè)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的起點(diǎn)，如何合理、規(guī)范的分配客戶(hù)資源至關(guān)重要。一旦銷(xiāo)售人員認(rèn)為公司在分配資源上有偏向性、不公平、存在“暗箱操作”，就會(huì)對(duì)企業(yè)及管理層產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，這種不滿(mǎn)將會(huì)大大影響團(tuán)隊(duì)和...
好用的CRM軟件有什么特點(diǎn)?
年底或年初，是很多企業(yè)啟動(dòng)CRM項(xiàng)目的最佳時(shí)機(jī)。用戶(hù)部門(mén)如市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、服務(wù)部等有較集中的時(shí)間能夠去試運(yùn)行CRM軟件，統(tǒng)一培訓(xùn)、集中去調(diào)整CRM軟件的功能。在選擇CRM軟件的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)當(dāng)清楚好用的CRM軟件有什...
CRM對(duì)企業(yè)的5大作用！
好用的CRM軟件不便宜，它對(duì)企業(yè)能發(fā)揮什么作用?對(duì)于初次上CRM軟件的企業(yè)，起碼能夠達(dá)到以下5點(diǎn)作用!...
