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好用的CRM?平臺CRM有哪些功能

一站式管理您的客戶、商機、項目、伙伴、合同訂單、產(chǎn)品、服務工單等,強大的自定義開發(fā)能力,支持私有化部署

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如何進行客戶管理?

編輯: 小八 更新時間:2024-01-28 08:14:26

  八駿提供的CRM客戶管理軟件是一款全面存儲客戶檔案信息和往來記錄的軟件,一個平臺完成對線索收集、跟進、合作、服務及售后的所有管理,信息實時同步,跨部門共享。

  對客戶管理,分四大階段:

  •   1、吸引客戶--觸及客戶

  •   2、需求溝通與處理

  •   3、合作與服務

  •   4、售后

  在八駿CRM系統(tǒng)中對應的市場活動管理、銷售行動、項目管理、合同訂單、服務支持以及售后服務幾個模塊。在八駿CRM中,企業(yè)可以一站式管理客戶的售前、售中及售后,信息跨部門共享,流程驅動業(yè)務執(zhí)行,效率高且客戶體驗更好。

  八駿CRM系統(tǒng)可實現(xiàn)潛客挖掘,銷售跟單,合同管理,售后服務,銷售漏斗.PC/手機隨意切換,云存儲系統(tǒng),免費試用14天!


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案例展示

60,000+CRM案例伙伴正在使用八駿CRM

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防止客戶流失

人員流動,帶不走客戶;智能預警,避免失去商機

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好用的CRM事半功倍,省時省力提升業(yè)績,鎖定問題

介紹

提高業(yè)務協(xié)同能力

一站式業(yè)務管理,團隊協(xié)作打單,效率高、轉化能力強

讓客戶更滿意

全方位查詢、挖掘和分析客戶,精準把握客戶所需

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決策更明智

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關于八駿

了解八駿與CRM

八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務。將營銷、銷售、服務集中于一個平臺,運用CRM技術,真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關系管理!

關于八駿

分銷是指廠商通過與分銷商合作,將產(chǎn)品銷售給最終消費者的商業(yè)模式。分銷商通常負責銷售、推廣和售后服務等方面的工作,而廠商則負責生產(chǎn)和供應產(chǎn)品。這種模式的好處在于,廠商可以將銷售風險和銷售成本轉移給分銷商,從而降低了企業(yè)的經(jīng)營風險。分銷適合的行業(yè)非常廣泛

經(jīng)銷商授權書是指經(jīng)銷商與公司簽署的一份文件,用于明確雙方的權利與義務,規(guī)范經(jīng)銷商的經(jīng)營行為,包括經(jīng)營的區(qū)域、產(chǎn)品線等,保護雙方的合法權益。目前國內主流的渠道在線授權管理推薦使用八駿DMS(Dealer Management System),輕松優(yōu)化經(jīng)銷商的運營管理,提升效率與服務質量

合作伙伴關系管理 (PRM) 涉及幫助合作伙伴企業(yè)成功銷售第三方產(chǎn)品所涉及的所有工具、流程和培訓。PRM有時會與CRM(客戶關系管理)混淆,但有一個關鍵區(qū)別:PRM不是直接管理與客戶的關系,而是優(yōu)化與渠道合作伙伴業(yè)務的互動。國內也經(jīng)常稱之為DMS經(jīng)銷商管理系統(tǒng)(Dealer Management Syste)

八駿DMS經(jīng)銷商倉庫系統(tǒng)是現(xiàn)代商業(yè)運營中的重要工具,通過信息技術和物流管理的集成化應用,幫助企業(yè)實現(xiàn)更高效的管理和運營經(jīng)銷商庫存,下單訂貨、產(chǎn)品流向等。支持手機、電腦在線使用,權限靈活,數(shù)據(jù)安全【0元體驗】

分銷是一個雙刃劍,既有好處也有壞處。對于制造商或供應商來說,他們需要權衡利弊,選擇適合自己的分銷策略。而對于消費者來說,他們可以通過不同的渠道購買到自己喜歡的產(chǎn)品,但同時也需要注意選擇正規(guī)的渠道和經(jīng)銷商,以保障自己的權益。

渠道管理系統(tǒng)是以渠道銷售為主的廠商重要的軟件,但市面上更多的是把渠道經(jīng)銷商作為客戶,進行客戶關系管理,因此,大多CRM系統(tǒng)被作為渠道管理軟件。。但隨著渠道管理的深入,廠商希望為渠道賦能,協(xié)助渠道提升客戶轉化率,與此同時,管理渠道訂單、對賬、售后等,因此專業(yè)的渠道管理系統(tǒng)DMS應運而生。

無縫集成任何工具

開放API接口,提供系統(tǒng)對接服務

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