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Salesforce公司知多少?

編輯: 小八 更新時間:2024-06-05 23:34:40

  1999年3月,俄羅斯裔美國人Marc Benioff(曾經就職于Oracle甲骨文)在美國舊金山創(chuàng)辦了一家名客戶關系管理(CRM)軟件服務提供商,即Salesforce。截止2021財年,營收預期提高至211億美元。

  Salesforce產品包含Sales Cloud 、Service Cloud 、Data Cloud(包括Jigsaw) 、Collaboration Cloud(包括Chatter)  和Custom Cloud(包括Force.com),擁有超過100,000的客戶。Salesforce是國內很多一線CRM軟件模仿的對象。

  然而,Salesforce發(fā)展至今,其優(yōu)勢已不在產品本身,而是成功的建立了一個建立產業(yè)生態(tài)圈,滿足了企業(yè)一站式采購軟件的需求。

Salesforce建立了一個軟件開發(fā)平臺force和一個交易平臺appexchange,使用它提供的語言Apex Code第三方開發(fā)者可以在force上自主開發(fā)一些附加功能模塊(比如人力資源管理、項目管理)并通過appexchange交易出去。它

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CRM軟件是運行CRM所必需的系統(tǒng)。使用此CRM軟件,您可以集中管理各種客戶信息,例如客戶個人信息、購買歷史記錄、查詢歷史記錄和調查結果。讓我們來看看CRM軟件的定義以及引入CRM軟件的優(yōu)缺點、實施CRM軟件的注意事項等。什么是CRM軟件

八駿DMS電子芯片行業(yè)經銷商管理解決方案通過數字化平臺整合供應鏈資源,實現訂單、庫存、物流的實時協(xié)同。該系統(tǒng)采用智能分析技術優(yōu)化渠道布局,動態(tài)監(jiān)控經銷商績效,并提供精準的市場需求預測。同時集成防偽溯源和賬期風控模塊,保障交易安全,最終提升供應鏈效率并降低15%-20%運營成本。

銷售的門檻不高、流動性大,這是大家普遍的認識。對于掌握了大量客戶信息的銷售人員,客戶被打包帶走的現象很常見。CRM系統(tǒng)能防止銷售帶走客戶嗎?實際上,不僅可以管理客戶與企業(yè)之間關系的工具,還能在一定程度上會對銷售起到監(jiān)管作用。使用CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)解決一些常見的銷售管理問題,它是如何發(fā)揮這些作用的?本文將詳解這個問題:

經銷商渠道管理核心目的是加強渠道銷售能力、提高終端客戶的體驗和對品牌的認可。通過八駿DMS一站式渠道管理軟件,可以在線管理經銷商授權、授信、培訓、評分、商品管理、訂單管理、庫存管理等,提高渠道管控,提升品牌影響力

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