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好用的CRM?平臺(tái)CRM有哪些功能

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CRM投資如何獲得更多回報(bào)?

編輯: 小八 更新時(shí)間:2024-06-02 05:17:15

  任何的投資都要講究回報(bào),不求回報(bào)的投資叫給予,那么企業(yè)在CRM項(xiàng)目上的投資要怎么樣才能獲得更多的回報(bào)呢?這就需要我們有相應(yīng)投資經(jīng)營(yíng)管理策略來(lái)執(zhí)行實(shí)現(xiàn),企業(yè)想要獲得快速地回報(bào)需要考慮到以下8個(gè)問(wèn)題:

  1、您將通過(guò)CRM軟件給客戶帶來(lái)什么樣的體驗(yàn)?

  企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程必需和參與CRM的各部門與人員達(dá)成一致服務(wù)意識(shí),才能給客戶展現(xiàn)出企業(yè)完善的形象。

  2、確定哪些部門與人員需要加入到CRM項(xiàng)目中,且能在當(dāng)中發(fā)揮相應(yīng)的作用,及提高CRM的實(shí)施效率。

  3、如果不是企業(yè)出費(fèi)投資CRM,那么想通過(guò)CRM項(xiàng)目來(lái)獲得利益的人總與部門就應(yīng)該出份力,就是出錢。

  4、企業(yè)財(cái)務(wù)人員是否要參與到CRM項(xiàng)目中,作為賬務(wù)人員可以評(píng)估出業(yè)務(wù)當(dāng)中每個(gè)環(huán)節(jié)的賬務(wù)問(wèn)題。

  5、CRM系統(tǒng)的功能是否過(guò)于臃腫?

  產(chǎn)品的功能越多,實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)的周期就會(huì)越久。還可能導(dǎo)致?lián)p失。

  6、CRM實(shí)施的方案是否完善?

  如果沒(méi)有完善的項(xiàng)目實(shí)施方案就不可能確保該項(xiàng)目能夠順利地成功執(zhí)行。

  7、是否已經(jīng)在CRM項(xiàng)目上投入了很多資金?

  如果是,那就需要控制運(yùn)作成本,以確實(shí)相應(yīng)比例的回報(bào)率。

  8、定制的CRM系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用是否是固定?

  有很多CRM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商是按小時(shí)向用戶們收費(fèi)的這對(duì)于實(shí)現(xiàn)快速投資回報(bào)是不利的,而八駿CRM軟件支持一次性付費(fèi)。

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關(guān)于八駿

了解八駿與CRM

八駿專注CRM及其定制開(kāi)發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。將營(yíng)銷、銷售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺(tái),運(yùn)用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!

關(guān)于八駿

線下渠道管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán)。企業(yè)需要深入挖掘線下渠道的潛力,同時(shí)也需要克服線下渠道管理的難點(diǎn)。通過(guò)多種解決方案的應(yīng)用,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)線下渠道的有效管理,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

CRM全稱客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是目前最常見(jiàn)的企業(yè)管理軟件之一。CRM選擇很多,為了方便員工使用,大部分企業(yè)都會(huì)選擇在線CRM系統(tǒng),即聯(lián)網(wǎng)(online)既可以使用,也稱CRM在線系統(tǒng)。

代理商系統(tǒng)(DMS)?是品牌方管理代理商全流程協(xié)作的數(shù)字化平臺(tái),涵蓋訂單、庫(kù)存、財(cái)務(wù)及渠道政策等模塊,實(shí)現(xiàn)多級(jí)分銷體系的高效協(xié)同與透明化管理。八駿DMS代理商系統(tǒng),面向ToB行業(yè)如醫(yī)療器械、電子元器件、裝備制造、企業(yè)服務(wù)等,八駿DMS打造制造商、渠道商一站式訂單管理平臺(tái),在線渠道經(jīng)銷商管理、靈活設(shè)置價(jià)格體系、快捷在線下單、智能結(jié)算對(duì)賬,歡迎體驗(yàn)

銷售費(fèi)用包括哪些內(nèi)容?從財(cái)務(wù)角度而言,包括銷售過(guò)程中發(fā)生的保險(xiǎn)費(fèi)、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、手續(xù)費(fèi);除此之外,實(shí)際銷售過(guò)程中,還有很多銷售人員個(gè)人支持的銷售費(fèi)用,主要包含業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用等。這些費(fèi)用通常是由員工先行墊付,再走報(bào)銷流程的。如何管理這些非公司統(tǒng)一支出的銷售費(fèi)用?

 目前主流的國(guó)內(nèi)CRM系統(tǒng)不少,如銷售易、神州云動(dòng) CloudCC、紛享銷客、八駿、zoho、簡(jiǎn)信CRM等,但垂直于醫(yī)療器械、醫(yī)用產(chǎn)品領(lǐng)域的CRM系統(tǒng),好用、專業(yè)、靈活,這樣特點(diǎn)的CRM并不多。醫(yī)療CRM系統(tǒng)排行,為您選型提供參考:1、八駿-醫(yī)療行業(yè)解決方案 八駿醫(yī)療CRM是一款專業(yè)的醫(yī)療CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療CRM數(shù)字化技術(shù)服務(wù)商。面向醫(yī)療器械、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、生物試劑、IVD等醫(yī)療產(chǎn)品領(lǐng)域。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療企業(yè)從科室會(huì)、進(jìn)院管理、客戶及伙伴管理、項(xiàng)目管理、實(shí)施、售后服務(wù)等一體化全業(yè)務(wù)鏈數(shù)

CRM系統(tǒng)即客戶關(guān)系管理系統(tǒng),而經(jīng)銷商也屬于客戶,那么CRM系統(tǒng)能管理經(jīng)銷商嗎?當(dāng)僅僅把經(jīng)銷商作為廠家的客戶時(shí),CRM系統(tǒng)完全能夠管理,常見(jiàn)的客戶管理、訂單管理、合同管理、售后管理、銷售自動(dòng)化即可覆蓋。

無(wú)縫集成任何工具

開(kāi)放API接口,提供系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)

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