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好用的CRM?平臺(tái)CRM有哪些功能

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CRM可以作為bpm業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)嗎?

編輯: 小八 更新時(shí)間:2024-05-30 05:25:36

  當(dāng)企業(yè)尋找BPM業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)時(shí),天然會(huì)想到CRM系統(tǒng),因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程即圍繞客戶進(jìn)行的銷售及服務(wù)行為。那么CRM可以作為bpm業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)嗎?

  首先CRM不能等同于BPM系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn)化CRM系統(tǒng)也不強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程管理。

  但在八駿CRM高級(jí)版中,針對(duì)每一張表單都可以設(shè)定流程,亦可隨著企業(yè)發(fā)展變化流程。

  在八駿CRM高級(jí)版中,不管是針對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn),還是報(bào)價(jià)發(fā)起、訂單執(zhí)行,都可以誰(shuí)當(dāng)自動(dòng)化流程,跟著業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)流程化管理,且對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行效率管理。

  像八駿CRM高級(jí)版這樣的CRM系統(tǒng),完全可以替代BPM業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng),基于客戶關(guān)系管理,企業(yè)在一個(gè)平臺(tái)完成多平臺(tái)工作,價(jià)值跑贏預(yù)期。

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八駿專注CRM及其定制開(kāi)發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。將營(yíng)銷、銷售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺(tái),運(yùn)用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!

關(guān)于八駿

當(dāng)我們認(rèn)為CRM管理系統(tǒng)已經(jīng)家喻戶曉,但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴我們,國(guó)內(nèi)4400W+企業(yè)使用CRM管理系統(tǒng)的僅為10%,國(guó)內(nèi)CRM管理系統(tǒng)普及率遠(yuǎn)低于美國(guó)的70%,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是國(guó)內(nèi)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一步,CRM管理系統(tǒng)不可或缺。CRM管理系統(tǒng)怎么樣?從了解CRM歷史及現(xiàn)狀出發(fā),發(fā)現(xiàn)CRM的優(yōu)缺點(diǎn),您就能確認(rèn)CRM管理系統(tǒng)是否值得投資。

前文我們討論了企業(yè)為什么要定制CRM軟件,企業(yè)在決定定制CRM軟件之前,應(yīng)該首先定義用于創(chuàng)建CRM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)并確定這些目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)。這將幫助您確定最適合您的業(yè)務(wù)需求的功能。開(kāi)發(fā)CRM的目標(biāo)可能會(huì)因您的業(yè)務(wù)和行業(yè)要求而異,其中可能包括:

銷售人員上門拜訪客戶會(huì)增加人力成本以及時(shí)間成本,為了方便銷售拜訪客戶,CRM系統(tǒng)提供了客戶地圖功能,可以更加直觀的展現(xiàn)客戶的分布狀況,這樣銷售人員外出拜訪某一客戶完成,便可搜索附近的客戶繼續(xù)拜訪,讓上門的成本降低,提高了投入產(chǎn)出比。

河北省醫(yī)療器械監(jiān)管系統(tǒng)是干什么的?河北省醫(yī)療器械監(jiān)管系統(tǒng)是主要負(fù)責(zé)河北省內(nèi)醫(yī)療器械的監(jiān)管用的。技術(shù)支持:河北華燁冀科信息技術(shù)有限責(zé)任公司,河北省醫(yī)療器械監(jiān)管系統(tǒng)注冊(cè)及登入地址:http://qxjg.hebfda.gov.cn:8090/tlogin河北省醫(yī)療器械監(jiān)管系統(tǒng)作為監(jiān)管系統(tǒng),是醫(yī)療廠商及經(jīng)營(yíng)類企業(yè)向監(jiān)管部門公開(kāi)的、報(bào)備的信息,為醫(yī)療器械產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)主體的基本信息,不對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)者本身的內(nèi)部管理起任何作用。因此,醫(yī)療企業(yè)管理系統(tǒng)與之不沖突。

企業(yè)規(guī)模尚小,資金有限,但又急切想用一套專業(yè)的CRM軟件來(lái)管理客戶資源和銷售過(guò)程;或者對(duì)CRM作用不明確,想要嘗試免費(fèi)CRM軟件,如有效再采購(gòu)?不論是哪一種情況,免費(fèi)CRM系統(tǒng)是否是您的最佳選擇?有沒(méi)有好用的、永久免費(fèi)CRM推薦?本文就來(lái)探討一下這兩個(gè)問(wèn)題!

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