在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,廠家和經(jīng)銷商的關(guān)系就像“戰(zhàn)友”——廠家提供產(chǎn)品,經(jīng)銷商負(fù)責(zé)沖鋒陷陣。但現(xiàn)實(shí)中,這對(duì)“戰(zhàn)友”常常因?yàn)樾畔⒉煌?、流程繁瑣而錯(cuò)失商機(jī)。比如,經(jīng)銷商小王為了訂一批貨,需要打電話、發(fā)郵件、等審批,折騰兩天才下單成功;而廠家因?yàn)榭床坏綄?shí)時(shí)庫(kù)存,只能憑經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn),結(jié)果導(dǎo)致一邊倉(cāng)庫(kù)積壓,另一邊又?jǐn)嘭洷豢蛻敉对V。這樣的低效協(xié)作,不僅浪費(fèi)資源,還可能讓品牌被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在身后。
這時(shí)候,一套智能的DMS經(jīng)銷商管理系統(tǒng),就成了解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
經(jīng)銷商最頭疼的四個(gè)問(wèn)題,DMS如何解決?
問(wèn)題一:數(shù)據(jù)像孤島,溝通全靠“傳話”
過(guò)去,廠家和經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)分散在Excel表格、微信聊天甚至紙質(zhì)文件里。比如某款產(chǎn)品在A地賣爆了,B地的經(jīng)銷商卻完全不知情,還在低價(jià)清庫(kù)存。DMS系統(tǒng)就像一座“數(shù)據(jù)橋梁”,把銷售、庫(kù)存、客戶信息統(tǒng)一到同一個(gè)平臺(tái)上。廠家能實(shí)時(shí)看到全國(guó)經(jīng)銷商的庫(kù)存情況,主動(dòng)建議調(diào)貨;經(jīng)銷商也能隨時(shí)查看廠家促銷政策,第一時(shí)間調(diào)整策略。
△八駿DMS產(chǎn)品截圖
問(wèn)題二:訂單慢如蝸牛,客戶等不及
手動(dòng)下單不僅容易填錯(cuò)數(shù)量,還要層層審批。曾有經(jīng)銷商吐槽:“客戶急著要貨,我這邊卡在財(cái)務(wù)蓋章,最后單子黃了?!盌MS系統(tǒng)支持在線自動(dòng)下單,訂單直接同步到廠家系統(tǒng),結(jié)合預(yù)設(shè)的規(guī)則自動(dòng)審批。比如,某家電品牌用DMS后,訂單處理從平均8小時(shí)縮短到2小時(shí),效率提升70%,客戶滿意度也大幅提高。
△八駿DMS產(chǎn)品截圖:伙伴訂單管理
問(wèn)題三:庫(kù)存一團(tuán)亂,錢都?jí)簜}(cāng)庫(kù)里了
很多經(jīng)銷商吃過(guò)庫(kù)存的虧:要么跟風(fēng)囤貨賣不出去,要么備貨不足眼睜睜丟單。DMS的智能預(yù)警功能就能解決這個(gè)問(wèn)題。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì),自動(dòng)計(jì)算安全庫(kù)存。比如,當(dāng)某款輪胎的庫(kù)存低于預(yù)警線時(shí),系統(tǒng)會(huì)提醒經(jīng)銷商補(bǔ)貨,還能一鍵發(fā)起調(diào)撥申請(qǐng),從附近倉(cāng)庫(kù)調(diào)貨,避免資金被庫(kù)存“套牢”。某汽車配件廠商用DMS后,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升了35%,相當(dāng)于騰出了幾百萬(wàn)元的流動(dòng)資金。
△八駿DMS產(chǎn)品截圖:經(jīng)銷商庫(kù)存
問(wèn)題四:市場(chǎng)變化快,決策靠“猜”
過(guò)去,廠家想了解終端銷售情況,得等經(jīng)銷商月底交報(bào)表,數(shù)據(jù)早就過(guò)時(shí)了。DMS系統(tǒng)能實(shí)時(shí)抓取銷售數(shù)據(jù),生成動(dòng)態(tài)看板。比如,某家居品牌發(fā)現(xiàn)某款沙發(fā)在南方銷量驟降,通過(guò)DMS分析發(fā)現(xiàn)是雨季影響了配送,于是立刻調(diào)整促銷方案,針對(duì)潮濕天氣推出防潮配件套餐,最終穩(wěn)住了市場(chǎng)份額。
一套好用的DMS,到底該長(zhǎng)什么樣?
以業(yè)內(nèi)知名的八駿DMS為例,它的核心功能可以總結(jié)為四個(gè)關(guān)鍵詞:
1. 全渠道整合
無(wú)論是線下門店、電商平臺(tái)還是直播帶貨的訂單,都能統(tǒng)一接入系統(tǒng)。經(jīng)銷商不用在多個(gè)平臺(tái)來(lái)回切換,廠家也能快速匯總?cè)珖?guó)銷售數(shù)據(jù)。
2. 智能協(xié)同
廠家可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看經(jīng)銷商庫(kù)存,主動(dòng)發(fā)起調(diào)撥。比如東北的雪地胎滯銷,華南卻貨源緊張,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配需求,幫助雙方快速響應(yīng)。
3. 營(yíng)銷工具箱
系統(tǒng)內(nèi)置多種營(yíng)銷模板,比如滿減、返利、限時(shí)折扣。廠家設(shè)計(jì)好活動(dòng)后,一鍵推送給所有經(jīng)銷商,確保全國(guó)促銷步調(diào)一致。某快消品牌用這個(gè)功能,3天內(nèi)就完成了2000家門店的促銷鋪貨。
4. 數(shù)據(jù)大腦
系統(tǒng)不僅能統(tǒng)計(jì)銷量,還能分析客戶畫像。比如某奶粉品牌發(fā)現(xiàn),一線城市客戶更關(guān)注成分,三四線城市更看重性價(jià)比,于是針對(duì)不同區(qū)域制定推廣策略,季度銷售額增長(zhǎng)了25%。
為什么越來(lái)越多的廠家選擇八駿DMS?
首先,它懂行業(yè)。八駿服務(wù)過(guò)家電、汽配、家居等20多個(gè)行業(yè),系統(tǒng)功能高度貼合實(shí)際需求。比如汽配行業(yè)需要管理復(fù)雜的SKU和車型適配,而快消行業(yè)更關(guān)注促銷活動(dòng)效率,八駿都能靈活適配。
其次,它足夠“聰明”。系統(tǒng)支持AI銷量預(yù)測(cè)、BI智能看板,甚至能通過(guò)API對(duì)接企業(yè)的ERP、財(cái)務(wù)軟件,避免重復(fù)錄入數(shù)據(jù)。
最重要的是,它讓廠家和經(jīng)銷商真正成為利益共同體。當(dāng)雙方數(shù)據(jù)透明、協(xié)作順暢時(shí),廠家能精準(zhǔn)支持經(jīng)銷商,經(jīng)銷商也能更專注服務(wù)客戶,最終實(shí)現(xiàn)品牌、經(jīng)銷商、消費(fèi)者的三方共贏。
結(jié)語(yǔ)
數(shù)字化不是選擇題,而是生存題。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在用DMS實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)庫(kù)存調(diào)撥”“一鍵全國(guó)促銷”時(shí),還在用傳統(tǒng)方式管理的品牌,很可能被市場(chǎng)淘汰。對(duì)于廠家來(lái)說(shuō),投資一套像八駿DMS這樣的系統(tǒng),不僅是提升效率的工具,更是和經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期信任的戰(zhàn)略選擇。畢竟,在這個(gè)快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,誰(shuí)先打通協(xié)作鏈條,誰(shuí)就能搶占下一個(gè)市場(chǎng)風(fēng)口。
(想要了解如何用DMS改造你的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)?不妨搜索“八駿DMS”,申請(qǐng)免費(fèi)試用體驗(yàn),用半天時(shí)間看清你的管理還有多少優(yōu)化空間。)
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八駿DMS系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的渠道管理及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于渠道管理,實(shí)現(xiàn)連接內(nèi)外各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái),并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開(kāi)發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031(微信同號(hào))。