客戶信息系統(tǒng)介紹
八駿CRM軟件好用不貴,中國企業(yè)CRM軟件就找八駿!超60000伙伴正在使用,強大功能按需選配,靈活自定義、支持私有化部署!
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行業(yè)解決方案
面向醫(yī)療、企業(yè)服務、互聯網、制造業(yè)、貿易等提供垂直領域CRM方案
在線使用
提供PC+移動端入口,不論是在拜訪客戶還是在出差,隨時隨地完成業(yè)務工作
自定義拓展
從表單字段、列表到流程、報表、模塊等,可高度自定義,低代碼開發(fā)
使用八駿CRM您的收益
防止客戶流失
人員流動,帶不走客戶;智能預警,避免失去商機
提升銷售能力
好用的CRM事半功倍,省時省力提升業(yè)績,鎖定問題
提高業(yè)務協同能力
一站式業(yè)務管理,團隊協作打單,效率高、轉化能力強
讓客戶更滿意
全方位查詢、挖掘和分析客戶,精準把握客戶所需
決策更明智
全站數據分析客戶、訂單、產品及團隊,讓經營戰(zhàn)略更加科學
累計服務超 60000
用戶































客戶信息系統(tǒng)是什么?
客戶信息系統(tǒng)(CFS,Consumer Information System)
客戶信息系統(tǒng)是八駿CRM平臺中重要的組成部分,它為客戶資源管理提供最基礎的信息數據庫,為企業(yè)的經營決策提供原始數據。
客戶信息主要包括:客戶的基本資料、客戶購買行為特征、客戶服務記錄、客戶維修記錄、客戶訂單記錄、客戶對企業(yè)及競爭對手的產品服務評價、客戶建議與意見等。
在八駿CRM平臺中這些信息可以靈活設置,以便完全滿足企業(yè)需求。
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